O problema
Vendedor responde quando lembra. Lead esfria. Carrinho abandona. Anúncio gera lead que ninguém aborda. Equipe vive no "depois eu olho". Resultado: ciclo longo, taxa baixa, previsibilidade nenhuma.
Como a Neway entrega
Lead nunca dorme — agente IA aborda em segundos, qualifica antes do humano entrar.
Distribuição justa — round-robin ou por especialidade, sem briga interna.
Aquecimento de base fria — campanhas multi-step transformam lead esquecido em quente.
Recuperação de carrinho — webhook do checkout dispara régua imediata.
Funil sempre limpo — deal velho recebe lembrete; estágio parado ativa alerta.
Fluxo típico
Lead chega via Meta Ads / formulário / WhatsApp direto.
Webhook ou clique cria contato + deal no funil 'Vendas'.
Agente IA inicia conversa, qualifica em 5 perguntas.
Lead qualificado é distribuído para vendedor humano.
Vendedor recebe notificação com resumo da qualificação.
Se não fechar em X dias, lead entra em régua de aquecimento.
Deal fechado dispara régua de pós-venda automaticamente.
Resultados esperados
Tempo de resposta cai de horas para segundos.
Taxa de conversão sobe 20% a 60% com IA qualificando.
Vendedor foca em deal quente, não em "abrir conversa".
Previsibilidade real de receita — funil cheio, atualizado, mensurável.
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Outros casos de uso
Atendimento
Atendimento 24/7 com IA, tickets organizados como deals, equipe colaborando no mesmo chat.
Ver detalhesPós-venda e Retenção
Cliente que comprou é o lead mais barato pra próxima venda. Régua de pós-venda, NPS e reativação.
Ver detalhesCobrança e Operação
Régua de cobrança que recupera, confirmação de agendamento, status de pedido — operação no piloto.
Ver detalhesMarketing e Broadcast
Disparo segmentado, campanhas sazonais, pesquisas, reativação. Mensagem certa, hora certa, pessoa certa.
Ver detalhes