Funil visual
Arraste negócios entre estágios e veja o total parado em cada etapa.
Todo cliente e todo
negócio num lugar só
Cada conversa vira um negócio no funil, com valor, responsável, prazo e histórico. Seu time para de vender de memória e passa a vender com processo.
Funis ilimitados
Sem cartão de crédito
Importa sua base em CSV
Registro completo
Valor, contato, responsáveis, tarefas, notas e arquivos no mesmo lugar.
Proposta com aceite
Orçamento pelo catálogo, link público e aceite assinado pelo cliente.
Previsão e metas
Pipeline, conversão por etapa, ticket médio, meta do mês e comissões.
Funil de vendas
Todo o pipeline numa tela só
Todo funil novo já nasce com as etapas de Novo Lead, Qualificação, Proposta, Negociação, Ganho e Perdido. E você renomeia, reordena ou cria as suas. Cada estágio tem cor e probabilidade de fechamento. Arraste o negócio de uma etapa para a outra e veja o total parado em cada coluna.
- Visão kanban ou lista, com total, valor total e ticket médio no rodapé
- Cartão mostra valor, tags, responsáveis, contato e data de fechamento
- Aviso de negócio atrasado e da próxima atividade pendente
- Marcar como ganho ou perdido, com registro do motivo da perda
- Filtros por responsável, tag, faixa de valor e período. O link filtrado é compartilhável
Registro do negócio
O contexto inteiro, sem caçar informação
Abra o negócio como painel lateral ou página inteira. De um lado os dados; do outro, tudo que já aconteceu. Para qualquer pessoa do time assumir a conversa sem perguntar "em que pé está?".
- Linha do tempo com notas, anexos, tarefas, e-mails e eventos
- Notas internas com menção a colegas usando @
- Tarefas com prioridade, prazo e responsável
- Campos personalizados de texto, número, data, sim/não ou seleção
- Vários responsáveis por negócio, com edição direta no campo
Propostas
Do orçamento ao aceite sem sair da conversa
Monte a proposta puxando itens do seu catálogo de produtos e serviços, aplique desconto e defina validade. O cliente recebe um link, abre no celular e aceita com assinatura. Você acompanha cada passo.
- Itens direto do catálogo, com subtotal, desconto e total
- Envio por WhatsApp em um clique, a partir do próprio negócio
- Página pública de aprovação, com aceite ou recusa registrados
- Status de rascunho, enviada, visualizada, aceita, recusada ou expirada
Processo de vendas
O método da casa, dentro da ferramenta
Playbooks transformam o seu processo em checklist por etapa do funil: o vendedor sabe o que fazer antes de avançar, e você vê o percentual cumprido em cada negócio.
- Checklist por etapa, com itens obrigatórios e progresso visível
- Cadências com passos de WhatsApp, e-mail, tarefa ou mudança de etapa, cada um no seu dia
- E-mails da cadência com registro de enviado, aberto e clicado
- Atividades do time agrupadas em atrasadas, hoje, esta semana e próximas
- Distribuição automática de leads por rodízio, por carga de trabalho ou aleatória
- Pontuação de leads por regras, para priorizar quem está mais quente
O CRM não vive sozinho.
Ele puxa a operação inteira.
Contatos, empresas, produtos, formulários de captação e listas inteligentes alimentam o funil sem trabalho manual. E as campanhas, automações e agentes de IA agem sobre ele.
Relatórios
Previsão no lugar de achismo
Como cada estágio tem uma probabilidade de fechamento, a Neway calcula quanto deve entrar no mês. Os dashboards vêm prontos e você monta os seus.
- Probabilidade de fechamento por etapa, para saber quanto do funil é real
- Painéis prontos de visão geral, funil de vendas e previsão
- Conversão por etapa, ticket médio e valor parado em cada estágio
- Meta do mês acompanhada em tempo real
- Comissão por vendedor calculada sobre os negócios ganhos
- Atribuição de anúncios com ROAS e CAC por origem e por campanha
Seus dados continuam seus
Um CRM só serve se você confiar nele com a sua base. Por isso a Neway abre a porta de entrada e a de saída. E registra quem fez o quê.
Entra e sai fácil
Importe contatos e empresas por CSV, com deduplicação por telefone, e exporte quando quiser escolhendo as colunas — campos personalizados inclusos.
API, webhooks e IA
Tokens de API com escopo por permissão, webhooks de negócio ganho e perdido, e o Neway AI operando o CRM por comando. Criar negócio, mover etapa, marcar ganho.
Errou? Dá pra voltar
Registro excluído vai para a lixeira e pode ser restaurado. Permissões por papel definem quem edita o quê, e a trilha de auditoria guarda o histórico.
Perguntas sobre o CRM
Não achou o que procurava? Chama o time no WhatsApp que a gente responde.
O CRM da Neway funciona junto com o WhatsApp? +
Sim. É a razão de ele existir. As conversas do WhatsApp chegam no inbox da Neway e, do painel do contato, você acessa ou cria o cadastro no CRM com um clique. A partir daí, aquele contato passa a ter negócios, tags, atividades e relatórios. A proposta gerada dentro do negócio também é enviada por WhatsApp direto da plataforma.
Posso ter mais de um funil de vendas? +
Pode criar quantos funis quiser. Um para vendas, outro para pré-venda, pós-venda, recuperação ou qualquer processo comercial. Cada funil tem seus próprios estágios, com cor, ordem, probabilidade de fechamento e marcação de ganho ou perdido.
Como faço para migrar meus contatos de outra ferramenta? +
Exporte sua base em CSV e importe direto na tela de Contatos ou Empresas. Os campos personalizados vêm junto, e você também pode exportar a qualquer momento. Seus dados não ficam presos.
Dá para personalizar os campos dos negócios e contatos? +
Sim. Você cria campos personalizados de texto, número, data, sim/não ou seleção, tanto em negócios quanto em contatos e empresas. Também é possível criar objetos próprios no Modelo de Dados quando a sua operação precisa de registros que não existem por padrão.
O CRM mostra quanto eu tenho para fechar no mês? +
Mostra. A tela inicial traz o total em pipeline, o valor já fechado, o ticket médio e a taxa de conversão do mês, com o funil aberto etapa por etapa. Nos relatórios você monta as visões que quiser e acompanha metas do time e comissão por vendedor. E cada etapa do funil tem uma probabilidade de fechamento para você pesar o que está em aberto.
Preciso trocar meu CRM atual pela Neway? +
Para a maioria dos times, a Neway substitui o CRM anterior. Ela tem funil, negócios, atividades, campos personalizados e colaboração. Se você precisa manter um CRM externo por algum motivo, a integração é feita por webhooks e API.