Checklist: preparando o WhatsApp para vender
Os 24 itens que separam um número que atende bem de um número que vira reclamação — de chip novo a régua de retorno.
O que tem dentro
- O que fazer antes de disparar qualquer campanha com um chip novo
- Como organizar setores e responsáveis quando mais de uma pessoa atende
- Os pontos de configuração que mais derrubam número, em ordem de risco
- Uma régua mínima de retorno para quem não respondeu na primeira mensagem
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