CRM e funil
Funil, etapas, negócios e campos próprios: como deixar o CRM com a cara do seu processo, sem depender de quem programa.
- Criando a conta e o primeiro workspace Primeiros passos
- Convidando o time e definindo papéis Primeiros passos
- Conectando o número do WhatsApp por QR code WhatsApp e canais
- Setores e transferência de conversa WhatsApp e canais
- Montando o funil com as etapas do seu processo CRM e funil
- Distribuindo leads automaticamente entre vendedores Automações e campanhas
O funil que vem pronto serve para começar, não para ficar. O time só usa o CRM de verdade quando as etapas têm os nomes que ele já usa na conversa do dia a dia.
Estes artigos mostram como renomear e reordenar etapas, definir a probabilidade de cada uma e criar os campos que o seu processo precisa.
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O time responde no WhatsApp em horário comercial. Se for algo da sua operação, é mais rápido perguntar do que procurar.